Soporte y formación

Nuestro equipo técnico formado por profesionales cualificados estará a tu disposición a través del canal de asistencia oficial, para solucionar puntualmente cualquier problema. El canal de soporte estándar está disponible de lunes a viernes de 00:00 a 00:00 y los sábados de 00:00 a 00:00, mientras que el seguimiento de los sistemas en la nube por parte de nuestros técnicos, se realiza las 24 horas de los 365 días del año. Es además posible recibir asistencia premium gracias a los paquetes especiales ofrecidos por nuestro departamento de ventas.

Tú y tu equipo podréis aprender a utilizar SPORTRICK gracias a un portal de e-learning diseñado para ofrecer un servicio de autoaprendizaje sencillo y rápido. Los operadores podrán adquirir las nociones fundamentales que les permitirán aprovechar al máximo el potencial del sistema. Nuestro personal se encargará de realizar el seguimiento y resolver cualquier duda.

¿Necesitas un itinerario formativo personalizado para los responsables de tu club? SPORTRICK te permite desarrollar know-how personalizado para garantizar el buen uso del sistema por parte de tus operadores.

Nuestro equipo altamente calificado y con amplia experiencia en el uso de software de gestión también estará disponible para organizar sesiones de consultoría individuales destinadas a buscar soluciones a problemas específicos de la empresa.